Для того, чтобы оформить заказ в интернет-магазине, Вам достаточно выполнить следующие действия:

1
2
3
4

Выбрать понравившийся товар в нашем каталоге и положить его в корзину;

Выбрать наиболее подходящий способ оплаты и доставки;

Ввести необходимые контактные данные и адрес доставки;

Подтвердить заказ.

Шаг 1
Выбрать понравившийся товар в
нашем каталоге и положить его в
корзину;

Шаг 2
Выбрать наиболее подходящий
способ оплаты и доставки;

Шаг 3
Ввести необходимые контактные
данные и адрес доставки;

Шаг 4
Подтвердить заказ.

1
Доставка по Москве.

Осуществляется почтой EMS. Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) – 300 рублей.
Курьер не является представителем интернет-магазина LAKBI и не осуществляет обмен и возврат товара. Обратите внимание, что открывать посылку и проверять на правильность вложения и отсутствие брака необходимо только после ухода курьера.
Единовременная доставка по Москве - не более 6 моделей.
Доставка товара производится в течение 1-3 дней с момента оплаты заказа.

2
Доставка по России.

Доставка в любой регион России осуществляется с помощью EMS Почты, после полной оплаты заказанного товара и стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифными зонами EMS Почты и объявленной ценностью покупки.

Самовывоз Lakbi возможен только при условии наличия выбранной Вами модели в ближайшем пункте самовывоза. Подробности можно узнать у консультанта по телефону +7 962 199 91 98. Самовывоз осуществляется из наших фирменных магазинов по адресу:

  • Москва, Пресненская набережная, 2, ТЦ «Афимолл Сити»
  • Москва, ул. Маршала Бирюзова, 32, ТЦ «5 Авеню»
  • Санкт-Петербург, Проспект космонавтов, 14, Литер А, ТРЦ «Питер Радуга»

Доставка в любой регион России может осуществляться и другими транспортными компаниями, такими как СДЭК, DPD по запросу покупателя.

Наличный расчет
При самовывозе из фирменных магазинов.

Оплата банковской платежной карточкой
Через систему Интернет-платежей. Оплата банковской картой производится только после подтверждения наличия заказанного Вами товара менеджером.

Банковский перевод
– через любой банк, действующий на территории России. Примерный срок перевода денег между банками составляет не более 2-3 рабочих дней. При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.

Счет с реквизитами организации выставляет менеджер интернет-магазина на указанный покупателем e-mail, после оподтверждения наличия товара и согласования стоимости доставки, которая будет включена в счет.

Выставленный счет действителен в течение суток с момента подтверждения менеджером заказа. По истечении указанного срока в случае неуплаты заказ аннулируется.

Оплата заказов через Сбербанк

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется только после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Чтобы оплатить заказ, необходимо будет при подтверждении заказа указать вариант оплаты банковской картой.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

Оплата заказов банковскими картами Сбербанка
Как оплатить банковской картой.
По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedBy VISA или MasterCardSecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после трех дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisaInt. и MasterCardEuropeSprl.

Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Дисконтная карта выдается при покупке на сумму от 10 000 рублей и дает право на получение скидки до 15% по прогрессивной шкале на все последующие покупки. По мере накопления пороговой суммы Вы получаете более значительную скидку. Учет суммы покупок начинается при осуществлении единовременной покупки, превышающей 250 рублей. Кроме того, каждый владелец дисконтной карты становится членом клуба постоянных покупателей Lakbi и получает право участвовать в акциях. Дополнительная информация о сроках проведения таких акций рассылается каждому члену клуба индивидуально.

Пороговые суммы дисконтной системы

  • от 10 000 руб. 3%
  • от 25 000 руб. 5%
  • от 60 000 руб. 7%
  • от 100 000 руб. 10%
  • от 150 000 руб. 15%

Как происходит накопление суммы покупок и увеличение скидок?
При первой развой покупке на сумму от 10 000 рублей менеджер интернет-магазина предложит вам заполнить анкету с контактной информацией и вручит вам накопительную дисконтную карту Lakbi. При переходе на новый порог Вы получаете скидку большего номинала с сохранением накопленной суммы.

Порядок получения скидок по карте
Для получения скидки дисконтная карта предъявляется менеджеру до подсчета стоимости покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае не предъявления карты до подсчета стоимости покупки, менеджер имеет право отказать держателю карты в предоставлении скидки.

Кто может пользоваться дисконтными картами Lakbi?
Дисконтные карты Lakbi не являются именными. Поэтому для получения более значительных скидок, Вы можете передавать карту родственникам, друзьям и знакомым. Владельцы дисконтных карт, заполнившие анкеты клиента, могут участвовать в специальных акциях.

Как действует дисконтная карта во время рекламных акций и распродаж?Скидки по дисконтным картам можно получить только на товар с регулярной ценой. Скидки не распространяются на товар, реализуемый по специальной или сниженной цене. Тем не менее, стоимость покупки товаров по сниженной цене прибавляется к сумме на Вашем накопительном счете.

Каков срок действия дисконтных карт и дисконтной программы?
Накопительные дисконтные карты Lakbi не ограничены сроком действия. Но Компания оставляет за собой право изменять условия дисконтной программы.

Возврат товара осуществляется в течение 7 дней с момента получения посылки и при условии, что товар не был в употреблении, не удалены и не повреждены фабричные этикетки.

Для того, чтобы оформить возврат, распечатайте и заполните заявление.

Отправьте по почте товар, заявление, чек и копию паспорта на адрес отправителя, указанный на Вашей посылке. Возврат заказа осуществляется силами покупателей, в случаях брака возможен обмен таких товаров.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Возврат денежных средств покупателю осуществляется - почтовым или банковским переводом в течение семи календарных дней с момента фактического получения товара продавцом.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем, кроме почтового).
  • Отправление наложенным платежом.
1
Почта EMS

ускоренная доставка почтой, срок доставки ориентировочно 6-12 дней. После отправки заказа - Вам на e-mail будет выслан номер отправления, при помощи которого Вы сможете отследить движение посылки, пройдя по ссылке

Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа и зависит от страны доставки и веса изделий.

Уважаемые клиенты! Перед оплатой обязательно уточните наличие товара на складе.

Оплата банковской платежной карточкой
через систему Интернет-платежей. Оплата банковской картой производится только после подтверждения наличия заказанного Вами товара менеджером.

Информация о безопасности Интернет-платежей (подробная информация скрыта, появляется при нажати)

  1. Реквизиты банковской карты не вводятся покупателем в Интернет-магазине.
  2. В случае оплаты банковской картой покупатель переадресовывается на авторизационные страницы системы Интернет-платежей для последующего ввода реквизитов карты и осуществления аутентификации держателя карты с использованием:
    • механизмов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode – для карточек платежных систем Visa, MasterCard (при необходимости );
    • технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ – для карточек платежной системы БЕЛКАРТ, выпущенных ОАО «АСБ Беларусбанк».
  3. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (TLS).
  4. Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте Интернет-магазина и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard, American Express и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты клиент обязан по запросу, поступившему от продавца, предоставить некоторые данные.

Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Оплата банковской картой через платежный сервис Assist подробная информация скрыта, появляется при нажати

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
  • Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Оформить заказ». В списке «Способ оплаты» выберите пункт «Онлайн оплата банковской картой (система Assist)». Заполните данные по доставке и нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • Интернет-магазин Lakbi автоматически переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты.
  • Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу (TLS) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
  • Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 20 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 20 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  • Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
  • Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

  • Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
  • Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
  • Интернет-магазин Lakbi, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

При запрете авторизации:

  • Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
  • сервер передает Интернет-магазину Lakbi отказ с номером заказа;
  • Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 20 минут с начала оплаты заказа);
  • Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  • Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  • Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
  • В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Дисконтная карта выдается при покупке на сумму от 500 рублей и дает право на получение скидки до 10% по прогрессивной шкале на все последующие покупки. По мере накопления пороговой суммы Вы получаете более значительную скидку. Учет суммы покупок начинается при осуществлении единовременной покупки, превышающей 250 рублей. Кроме того, каждый владелец дисконтной карты становится членом клуба постоянных покупателей Lakbi и получает право участвовать в акциях с ценными подарками. Дополнительная информация о сроках проведения таких акций рассылается каждому члену клуба индивидуально.

Пороговые суммы дисконтной системы

3% от 500 руб.
5% от 1000 руб.
7% от 2000 руб.
10% от 3000 руб.

Как происходит накопление суммы покупок и увеличение скидок?
При покупке на сумму от 250 рублей менеджер интернет-магазина предложит Вам заполнить анкету с контактной информацией, кроме того, эта сумма будет зафиксирована на персональном накопительном счете, а после совершения покупок на сумму 500 рублей вышлет накопительную дисконтную карту Lakbi вместе с покупкой. При переходе на новый порог Вы получаете скидку большего номинала с сохранением накопленной суммы. Состояние вашего накопительного счета вы всегда можете узнать в магазине Lakbi.

Порядок получения скидок по карте
Для получения скидки дисконтная карта предъявляется менеджеру до подсчета стоимости покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае не предъявления карты до подсчета стоимости покупки, менеджер имеет право отказать держателю карты в предоставлении скидки.

Кто может пользоваться дисконтными картами Lakbi?
Дисконтные карты Lakbi не являются именными. Поэтому для получения более значительных скидок, Вы можете передавать карту родственникам, друзьям и знакомым. Владельцы дисконтных карт, заполнившие анкеты клиента, могут участвовать в специальных акциях.

Как действует дисконтная карта во время рекламных акций и распродаж?
Скидки по дисконтным картам можно получить только на товар с регулярной ценой. Скидки не распространяются на товар, реализуемый по специальной или сниженной цене. Тем не менее, стоимость покупки товаров по сниженной цене прибавляется к сумме на Вашем накопительном счете.

Каков срок действия дисконтных карт и дисконтной программы?
Накопительные дисконтные карты Lakbi не ограничены сроком действия. Но Компания оставляет за собой право изменять условия дисконтной программы.

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения посылки и при условии, что товар не был в употреблении, не удалены и не повреждены фабричные этикетки.

Для того, чтобы оформить возврат, распечатайте и заполните заявление.

Возврат заказа осуществляется силами покупателей, в случаях брака возможен обмен таких товаров.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Возврат денежных средств покупателю осуществляется - почтовым или банковским переводом в течение трех календарных дней с момента фактического получения товара продавцом.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем, кроме почтового).
  • Отправление наложенным платежом.

При отправлении посылки в почтовом отделении обязательно должна быть составлена опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации приниматься не будут. Убедительная просьба после отправки сообщите трек-код возвращаемой посылки.


Производитель: Общество с дополнительной ответственностью «Лакби».
Зарегистрировано Брестским областным исполнительным комитетом 30.04.2003г. за № 290298597.
Юридический адрес: 224020 г.Брест, ул. Московская 202-6
УНП 290298597




Мы в социальных сетях: